Barrierefreies Reisen

Eine Reise zu unternehmen ist in jedem Fall stressig: Ist der Urlaub zum richtigen Zeitpunkt genehmigt worden, muss man ein Reiseziel finden, das Hotel buchen, die Anreise organisieren, unter Umständen noch Menschen finden, die sich um Pflanzen und Tiere kümmern.

Ungleich schwieriger ist dieses Vorhaben, wenn eine Person mit Handicap in der Familie ist. Vielleicht sogar ein Rollstuhl mit in den Urlaub muss. Da wird aus dem unbeschwerten Reisen schnell eine Tortur, schließlich haben Menschen mit Handicap – egal, ob sie nun an den Rollstuhl gefesselt sind oder nicht – besondere Bedürfnisse, auf die das Hotel eingehen muss.

Die Akzeptanz, gerade für Menschen im Rollstuhl wird zwar immer größer, und in vielen Hotels versucht man alles, um auch solchen besonderen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten – doch müssen derartige Überlegungen bereits in der Planung des Gebäudes berücksichtigt sein, woran es oft hakt. Eine Außentreppe zum Hoteleingang mag zwar schick aussehen, stellt für einen Rollstuhl und dessen Insassen schnell ein unüberwindbares Hindernis dar. Zumindest ohne fremde Hilfe. Aufmerksames Hotelpersonal kann in diesem Fall zwar das Problem sicherlich schnell beseitigen, doch ist eine solche Situation natürlich nicht gerade optimal – schließlich möchte man gerade auf Reisen ungern an seine Alltagsprobleme erinnert werden. Und für Menschen mit Behinderung ist das vielleicht sogar noch wichtiger.

Denn Barrierefreiheit fängt beim Eingang zum Hotel gerade erst an. Besonders in den Zimmern muss natürlich darauf geachtet werden, dass Menschen mit Handicap nicht vor Hindernisse gestellt sind. Schließlich gibt es auch immer mehr Rollstuhlfahrer oder Menschen mit anderer Beeinträchtigung, die auch allein verreisen wollen – oder der Partner ebenfalls ein Handicap hat. Die Folgen für die Planung eines solchen Hotelzimmers sind vielfältiger Natur: Von der Position des Bettes, über das Anbringen von Fenster- und Türgriffen bis hin zum Bad muss durchgängig vieles bedacht werden. So ist es zum Beispiel unabdingbar, dass nicht nur das Bad, sondern auch die Dusche selbst, mit dem Rollstuhl befahrbar sind. Fazit wäre, dass das Hotel sich nicht überzeugend als barrierefreies Hotel bezeichnen kann. Und der Teufel steckt oft im Detail: Ein großer Fernseher ist in praktisch jedem Hotelzimmer zu finden, doch mag gerade für Menschen im Rollstuhl unpraktisch sein, die Fernbedienung auf dem Fernseher zu postieren – und Barrierefreiheit beginnt gerade bei solchen Details! Aber auch im Rest des Hotels muss die Barrierefreiheit sichergestellt sein, um für einen Menschen im Rollstuhl als Hotel interessant zu sein: So müssen die Zimmer ebenerdig sein, und von der Lobby bis zum Speisesaal müssen Möglichkeiten für Rollstuhlfahrer vorhanden sein, um sich ohne Hindernisse zu bewegen. Barrierefreies Reisen an die Nordsee Ostsee und Gruppenreisen

Doch im gleichen Maße, in dem die Ansprüche der Menschen mit Handicap an ihre Umgebung steigern, und je mehr die Barrierefreiheit eingefordert wird, desto größer wird auch der entsprechende Markt, schließlich sind diese Ansprüche und Forderungen letztlich Ausdruck des Wunsches, alleine verreisen zu können – und damit geht natürlich auch die Bereitschaft einher, für einen solchen Urlaub auch zu bezahlen. Und so haben sich inzwischen verschiedene „Hotel Barrierefrei“ angesiedelt, um diesen neu entstehenden Markt zu bedienen. Und selbstverständlich orientiert man sich auch bei den Standorten an den beliebten Urlaubsorten in Deutschland, die wie Nordsee und Ostsee, an deren Küsten die Hotels oft in bester Lage stehen, um ihren Gästen einen möglichst kurzen, und selbstverständlich barrierefreien Zugang zu Strand und Meer zu ermöglichen. Doch damit nicht genug: Ein solches Hotel Barrierefrei bietet seinen Gästen inzwischen praktisch die gleichen Annehmlichkeiten, welche auch in regulären Hotels den Gästen zugutekommen. Dazu gehören bei Weitem nicht nur Satellitenfernsehen oder Internetzugang, sondern natürlich auch eine eigene Wellnessabteilung – und überall wird selbstverständlich der Service groß geschrieben, um den besonderen Ansprüchen der speziellen Kundschaft begegnen zu können.